Orderverwerking
We streven ernaar om alle bestellingen die vóór 23:00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag nog te verwerken. Houd er echter rekening mee dat het tijdens drukke perioden 1 tot 3 werkdagen kan duren voordat uw bestelling verwerkt is.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens, zodat u de levering stap voor stap kunt volgen.
Let op: Bestellingen kunnen niet meer worden geannuleerd of gewijzigd nadat ze zijn geplaatst. Bestellingen worden bovendien niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.
Verzendtijden
Wij verzenden met trots naar klanten over de hele wereld. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die u bij het afrekenen kiest.
Geschatte levertijden:
-
EU: 5-10 werkdagen
-
VK: 5-10 werkdagen
-
VS: 7-15 werkdagen
-
Rest van de wereld: 10-20 werkdagen
De aangegeven levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van factoren buiten onze invloedssfeer (zoals vertragingen bij de douane of de transporteur).
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie en de omvang van uw bestelling.
We bieden af en toe gratis verzending aan! Blijf op de hoogte door lid te worden van de Blue Dutchman Circle .
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
Het kan 24 tot 48 uur duren voordat updates over de trackinginformatie verschijnen na verzending.
Douane, invoerrechten en belastingen
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten of invoerbelastingen , die worden bepaald door de regelgeving van uw land.
Blue Dutchman is niet verantwoordelijk voor deze extra kosten.
Verloren of vertraagde pakketten
Als uw pakket aanzienlijk vertraagd is of verloren lijkt te zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via info@blue-dutchman.com. .
We zullen rechtstreeks met onze vervoerders samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Adresnauwkeurigheid
Controleer uw verzendadres zorgvuldig voordat u uw bestelling plaatst.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die naar onjuist ingevoerde adressen worden verzonden.
Neem contact met ons op
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem dan contact met ons op via:
📧 info@blue-dutchman.com
We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.